call
+7 (812) 602-75-35
Ежедневно с 9:00 до 22:00
Обратный звонок

«Ростелеком» Отзывы о домашнем интернете и ТВ СПб

Ростелеком «Ростелеком» Отзывы о домашнем интернете и ТВ СПб
3.0
Отзывы о провайдере «Ростелеком»
Даниил
time (09 Июля 2020, 18:07)
3.1
Достоинства
Не обнаружены
Недостатки
Не стабильный и слабый интернет
Комментарий
За год использования вынес все мозги, через wi-fi на телефоне и айпаде скорости не хватает даже что-бы ленту в инсте загрузить, ПОСЛЕ ПЕРЕЗАГРУЗКИ МОДЕМА ХОРОШО РАБОТАЕТ ОКОЛО ПОЛУЧАСА И ПОТОМ СНОВА ВИСНЕТ! как на зло в моём подъезде только этот "чудо" провайдер. Буду собирать заявки на проведение нормального провайдера..
Ксения
time (10 Апреля 2020, 23:26)
1.9
Достоинства
их нет. СОВСЕМ НЕТ
Комментарий
Деваться некуда, подключились к Ростелекому. Теперь я поняла, что это самый ужасный провайдер. Был подключен интернет и телевидение. Подключили в личном кабинете БЕСПЛАТНУЮ услугу, через некоторое время за эту бесплатную услугу сняли деньги...… Не предупредили, что услуга из бесплатной превратилась в платную. Не советую этого провайдера. Обходите его стороной. И стоимость тарифов завышена.
Александр
time (14 Февраля 2020, 12:48)
2.0
Достоинства
нет
Комментарий
небольшая скорость за большие деньги, в итоге перестал работать интернет. Позвонил в службу поддержки , там ничего сделать с проблемой не смогли . Сделали заявку на вызов мастера . В итоге мастер не приехал , а пришла смс что услуга выполнена, интернет починен, мол оцените качество услуг . А интернета как не было , так и нет. Теперь они уже несколько дней не отвечают на заявку на отключение . Гнилая контора
Юлия
time (16 Января 2020, 08:14)
0.8
Достоинства
Нет
Недостатки
Выкачивание денег
Комментарий
Нет возможности не поставлять услугу при неоплаченном балансе. Начисляются безумные пени. Дорого. Приём слабый. Счёт приходит поздно, когда начислены уже невероятные пени.
Марина
time (30 Декабря 2019, 21:56)
0.3
Достоинства
0
Недостатки
все
Комментарий
Ростелеком - позор, не подключайтесь и бегите как пользователь вам это пишу - на новый год такая подстава - нет телевидения , интернет в вечернее время подключаю от телефона - деньги дерут - работа фикция . Так же 19 декабря 2019 г. по телевизору была прямая трансляция с Путиным В.В.- но Санкт-Петербург Красногвардейский район пр Ударников .... был оставлен без телевидения более чем на сутки и что это было не известно - причина не озвучена - либо это намеренная акция , либо ростелеком как компания в надежности себя изжила. #Спб #ростелеком
Сергей
time (16 Октября 2019, 14:31)
4.3
Достоинства
Оптоволокно, неплохая скорость и относительно невысокая стоимость услуг
Недостатки
Постоянные дисконнекты, долгое ожидание при звонке в call-центр
Комментарий
Ежедневные дисконнекты, утром и вечером. Недолгие, меньше минуты, но достаточные, чтоб рвались все сессии, выкидывало с матчей в играх и дискорда. Особенно "приятны" эти фокусы, когда ведёшь стрим. С предыдущим провайдером (interzet) такого не было, правда и цена была в два раза выше. Подключался в мае, поначалу всё было ещё хуже, пинг огромный, играть в шутеры невозможно. Сейчас стало всё более менее стабильно, но дисконнекты остались. Если ситуация не изменится, буду менять провайдера
Виталий
time (16 Октября 2019, 14:26)
4.2
Достоинства
Отличный интернет, пользовался на предыдущем адресе..никаких проблем не было. Переехал в новый дом, жаль что нет Ростелекома.
Недостатки
Есть не по всем адресам
Комментарий
Отличный интернет, пользовался на предыдущем адресе..никаких проблем не было. Переехал в новый дом, Связался с дом ру. Жаль что нет Ростелекома.
Толя
time (16 Октября 2019, 14:21)
4.7
Достоинства
Хорошая стабильная скорость интернета
Недостатки
Плохо работают plc адаптеры, но это скорее всего из-за старой проводки.
Комментарий
Не понимаю, почему все хейтят Ростелеком, на данный момент лучший провайдер по СПб
Сергей
time (15 Сентября 2019, 18:10)
4.0
Достоинства
Интернет стабильный
Недостатки
Подключение доп.услуг,так,например,о подключении услуги "антивирус"узнали при получении счета с изменившейся суммой.Думаю,подключение услуг-прерогатива клиента..не так ли,гениальные маркетологи ростел
Комментарий
После очередного повышения счета за интернет чейто накатило и позвонили провайдеру,заявить об отключении услуги и узнать процедуру.Нам предложили отключить таки антивирус и перевели,как сказали,на такой же тариф,но с другим названием,с сохранением скорости в 100мбитперсек,но стоимостью в 350 рублей вместо прежних 700 с копейками..вот как так?сказали,что это не промо акция и цена пакета не изменится во веки вечные.Пока что согласились остаться с ростелекомом,хотя обманывающий в мелочах партнер крайне ненадежен,а подключение доп.услуг без обсуждения темы с клиентом,я считаю обманом,причем мелким и недостойным.При первом изменении суммы счета от 350 в большую сторону,переход к иному провайдеру неминуем,безо всякой переписки в группах вконтакта.) В вк писать мне не предлагать,я соц.сетями не пользуюсь оооочень давно.С сетью вк расстался в 2012 году при их излишней заботе о безопасности страниц клиентов и выманивании с этой целью номеров их телефонов,я посчитал,что моя безопасность-зона моей ответственности,а этот цирк с номерами- это кавардак..и порвал с ними,ни разу,не пожалев впоследствии.
Виктор
time (15 Сентября 2019, 18:05)
5.0
Достоинства
Все устраивает
Недостатки
Нет по новому адресу
Комментарий
Отличный интернет, пользовался на предыдущем адресе..никаких проблем не было. Переехал в новый дом, Связался с дом ру. Жаль что нет Ростелекома.